圣誕節(jié)前夕，11歲女孩Zoe Weaver（Emily Ahaberman Amelia Haberman飾）的養(yǎng)父母在自己家中被殺。他們的尸體被燒成了焦炭。這個奇怪的案件使警方束手無策。為了尋找線索并協(xié)助警方處理案件，兒童心理學(xué)家Rachel Stewart（Monica Engeser飾演）和偵探Miles O'Connor（James Ray飾演）拜訪了暫時住在兒科醫(yī)院的Zoe，前者也是養(yǎng)母，后者目前正與婚姻危機作斗爭。通過不斷的聯(lián)系和調(diào)查，Rachel發(fā)現(xiàn)Zoe不僅性格古怪、郁郁寡歡，身邊還有恐怖的玩偶“圣誕惡魔Krampus”，而且還有一段未知而恐怖的過去。隨著自燃案件的不斷發(fā)生，Rachel意識到一切似乎都與女孩和她的娃娃有關(guān)，清算才剛剛開始······