杰克·拉馬爾曾經(jīng)是一名優(yōu)秀的警官。波士頓警察局以尼克的名字命名，以他出色的談判技巧而自豪，現(xiàn)在杰克成了他的影子。一場(chǎng)悲劇導(dǎo)致他放棄了談判代表的工作，成為了一名新的培訓(xùn)師。一天早上，當(dāng)杰克醒來(lái)時(shí)，他發(fā)現(xiàn)自己在自己的房子里面對(duì)著兩名槍手。因?yàn)樗拿@啞女兒正在樓上睡覺，杰克正在盡最大努力保持冷靜，面對(duì)危險(xiǎn)。他很快意識(shí)到，這兩名罪犯沒有篡改他的房子，對(duì)錢也不感興趣。綁匪對(duì)他很了解，并精心策劃了這次行動(dòng)很長(zhǎng)時(shí)間。當(dāng)杰克盡力找出他們的真正目的時(shí)，一場(chǎng)心理對(duì)抗發(fā)生了。歹徒們慢慢地暴露了他們的意圖，為了揭露一個(gè)政治陰謀，杰克是他們目標(biāo)的關(guān)鍵，他利用自己的專業(yè)技能和警察關(guān)系揭露了潛伏在這個(gè)城市陰謀背后的人。杰克用他的談判技巧試圖在不傷害任何人生命的情況下解決這種情況。當(dāng)杰克無(wú)法說(shuō)服綁匪停止他的行為并決定反擊時(shí)，緊張局勢(shì)逐漸升級(jí)。因?yàn)樗呐畠汉蜔o(wú)辜的生命掌握在他的手中，杰克會(huì)盡全力阻止這兩個(gè)土匪。