公安工作是一項細致的任務(wù)，作為公安局長，必須肩負起各項責任。本片主人公關(guān)紅旗，面臨公安部大規(guī)模接待工作的部署。由于上級指示執(zhí)行不力，行動遲緩，缺乏嚴肅性，缺乏積極組織，省政府決定暫時暫停關(guān)紅旗局長職務(wù)，視其違反主要警力部署。在休學期間，關(guān)紅旗從被動走訪變?yōu)橹鲃幼咴L，深入群眾生活的方方面面。他也意識到基層工作的漏洞及其造成的社會不穩(wěn)定因素。面對人民群眾的要求和公安局長的責任，他果斷搬入信訪辦公室三個月。從膚淺到深刻再到積極主動，面試工作最終取得了突出成效。